Une note pour l’hygiène des salons de coiffure et des instituts de beauté ?

Sur le modèle canadien, le Ministère de l’Agriculture publie les résultats de contrôles sanitaires effectués depuis mars 2017 dans les restaurants, les boucheries, les supermarchés, les abattoirs… L’ensemble de ces informations est visible sur le site et l’application ALIM’CONFIANCE sous forme de carte interactive. L’objectif est d’offrir aux consommateurs d’avoir un aperçu de … Lire la suite

Site internet : comment développer sa visibilité ?

Avoir un site internet pour être présent sur la toile est devenu un véritable enjeu pour les salons de coiffure, pour les instituts de beauté et pour les bar à ongles. Que l’activité soit en salon ou au domicile des clients, le Web procure une vitrine, de la visibilité, mais pas … Lire la suite

Fichier client et confidentialité : vos obligations

Dès 2018, tous les salons de coiffure, les instituts de beauté et les bars à ongles devront être équipés de logiciels certifiés pour encaisser les services et les produits vendus mais aussi, pour créer et alimenter un fichier client. Ce fichier client comprend un ensemble d’informations personnelles et techniques sur vos clients. … Lire la suite

Logiciel de caisse : comment choisir ?

Dès 2018, un logiciel de caisse devra équiper tous les salons de coiffure et les instituts de beauté pour lutter contre la fraude à la caisse qui est une pratique assez répandue. Pour limiter le « black » des commerçants et des artisans, le ministère des finances à décidé d’imposer un logiciel … Lire la suite

La prévention et la sécurité incendie dans les ERP

La prévention incendie concerne tous les Établissements Recevant du Public (ERP) de 5ème catégorie, votre salon de coiffure ou votre institut de beauté est donc concerné. La mise en pratique de ces obligations est rarement respectée dans les salons de coiffure et dans les instituts de beauté, le plus souvent … Lire la suite

Vérifications périodiques électriques d’un institut de beauté

Toute installation électrique d’un institut de beauté ayant au moins une salariée et/ou recevant du public doit être vérifiée périodiquement. Votre installation électrique est-elle conforme ? Comment savoir si son installation électrique est aux normes ? Que faire si une installation d’électricité est non conforme ? Quels travaux de remise … Lire la suite

Pourboires : un indicateur de satisfaction des clients

Le pourboire laissé au restaurant, chez le coiffeur, chez l’esthéticienne, au chauffeur de taxi ou encore au livreur, est une somme d’argent versée à une personne pour la remercier de la qualité du service qu’elle vous a rendu. Le terme pourboire vient d’ailleurs d’une expression utilisée autrefois lorsqu’on donnait une … Lire la suite

Salon de coiffure et institut de beauté : accessibilité et dérogation

La loi du 11 février 2005 concerne l’accessibilité des personnes à mobilité réduite (PMR) dans les établissements recevant du public (ERP). Bien entendu, les salons de coiffure, les instituts de beauté et les bars à ongles sont concernés. Toutes ces activités ont l’obligation de répondre au principe « d’accès à … Lire la suite

Mon institut de beauté est en péril, quelles solutions ?

Dans un contexte économique difficile, de nombreux instituts de beauté sont en péril. Menacés de fermeture ou de licenciement à cause d’une diminution de la fréquentation, les instituts de beauté doivent aujourd’hui faire face à la concurrence et à l’évolution des modes de consommation. Avant d’atteindre un point de non-retour, il est toujours possible … Lire la suite

Manque d’hygiène, la manucure fait un massacre

Pendant une séance de manucure, une mannequin russe alors âgée de vingt ans a eu le malheur de faire une remarque négative sur le manque d’hygiène de l’esthéticienne qui s’occupait de ses ongles. Pour se venger, l’esthéticienne fait un véritable massacre : elle perd deux de ses ongles. À cause du manque d’hygiène … Lire la suite