Salons de coiffure : Activez le bouche à oreille sur internet !

Dans cet article invité sur la réputation des salons de coiffure et notamment sur internet, nous sommes très heureux d’accueillir Thomas MOREL de SALON BC, pour Booking & Communication. Basée à Paris, cette société est spécialisée dans la mise en place d’outils de communication et de gestion pour les professionnels de la coiffure. Votre réputation sur Internet est […]

Fichier client et confidentialité : vos obligations

Dès 2018, tous les salons de coiffure, les instituts de beauté et les bars à ongles devront être équipés de logiciels certifiés pour encaisser les services et les produits vendus mais aussi, pour créer et alimenter un fichier client. Ce fichier client comprend un ensemble d’informations personnelles et techniques sur vos clients. En France, la création de […]

Logiciel de caisse : comment choisir ?

Dès 2018, un logiciel de caisse devra équiper tous les salons de coiffure et les instituts de beauté pour lutter contre la fraude à la caisse qui est une pratique assez répandue. Pour limiter le « black » des commerçants et des artisans, le ministère des finances à décidé d’imposer un logiciel de caisse pour la gestion […]

La prévention et la sécurité incendie dans les ERP

La prévention incendie concerne tous les Établissements Recevant du Public (ERP) de 5ème catégorie, votre salon de coiffure ou votre institut de beauté est donc concerné. La mise en pratique de ces obligations est rarement respectée dans les salons de coiffure et dans les instituts de beauté, le plus souvent par ignorance du gérant ou par […]

Le diagnostic amiante dans votre salon de coiffure : obligatoire !

Présent dans de nombreux salons de coiffure, l’amiante est interdit en France depuis 1997. Très utilisée pour ses propriétés d’isolation thermique, acoustique ainsi que pour sa résistance au feu, cette structure fibreuse reste encore aujourd’hui très présente dans de nombreux bâtiments. Comment savoir si votre salon de coiffure contient de l’amiante ? Comment faire réaliser […]

Contrôle règlementaire des cabines de bronzage UV

En France, de nombreux instituts de beauté proposent des cabines de bronzage UV. Ces services sont également proposés dans des centres spécialisés pour le bronzage en cabines UV. Chaque année, plusieurs accidents corporels sont constatés dans les cabines de bronzage UV. La moindre défaillance technique peut détériorer cet équipement coûteux mais surtout porter atteinte physiquement à l’utilisateur […]

Vérifications périodiques électriques d’un institut de beauté

Toute installation électrique d’un institut de beauté ayant au moins une salariée et/ou recevant du public doit être vérifiée périodiquement. Votre installation électrique est-elle conforme ? Comment savoir si son installation électrique est aux normes ? Que faire si une installation d’électricité est non conforme ? Quels travaux de remise aux normes faire pour une […]

Vérifications périodiques électriques d’un salon de coiffure

Toute installation électrique d’un salon de coiffure ayant au moins un salarié et/ou recevant du public doit être vérifiée périodiquement. Votre installation électrique est-elle conforme ? Comment savoir si son installation électrique est aux normes ? Que faire si une installation d’électricité est non conforme ? Quels travaux de remise aux normes faire pour une ancienne […]

Pourboires : un indicateur de satisfaction des clients

Le pourboire laissé au restaurant, chez le coiffeur, chez l’esthéticienne, au chauffeur de taxi ou encore au livreur, est une somme d’argent versée à une personne pour la remercier de la qualité du service qu’elle vous a rendu. Le terme pourboire vient d’ailleurs d’une expression utilisée autrefois lorsqu’on donnait une récompense à quelqu’un pour le […]

Salon de coiffure et institut de beauté : accessibilité et dérogation

La loi du 11 février 2005 concerne l’accessibilité des personnes à mobilité réduite (PMR) dans les établissements recevant du public (ERP). Bien entendu, les salons de coiffure, les instituts de beauté et les bars à ongles sont concernés. Toutes ces activités ont l’obligation de répondre au principe « d’accès à tout pour tous ». Cet […]