Dès 2018, tous les salons de coiffure, les instituts de beauté et les bars à ongles devront être équipés de logiciels certifiés pour encaisser les services et les produits vendus mais aussi, pour créer et alimenter un fichier client. Ce fichier client comprend un ensemble d’informations personnelles et techniques sur vos clients. En France, la création de […]
Dans un contexte économique difficile, de nombreux instituts de beauté sont en péril. Menacés de fermeture ou de licenciement à cause d’une diminution de la fréquentation, les instituts de beauté doivent aujourd’hui faire face à la concurrence et à l’évolution des modes de consommation. Avant d’atteindre un point de non-retour, il est toujours possible de sauver votre institut de […]
Parmi les multiples canaux de communication qui s’offrent à un institut pour faire parler de lui, pour acquérir une nouvelle clientèle et la fidéliser, figurent la mise en place des offres promotionnelles et les événements. Si les offres promotionnelles sont pour la plupart des instituts une opération qui fonctionne, innover et anticiper les besoins de […]
La communication des prestations ou des produits représente un travail minutieux pour un institut ou un centre de beauté. Mettre en avant le soin adéquat à la période adéquate est une planification importante et une procédure qui doit être réfléchie et suivie. L’arrivée des beaux jours vous offre justement une excellente opportunité de communiquer sur […]
Devenir un acteur de référence dans le secteur de la coiffure, des soins de beauté ou de l’onglerie, être bien présent dans l’esprit des clients potentiels… voici en quelques mots les ambitions que la plupart des dirigeants nourrissent pour leurs entreprises. Mais il ne faut pas perdre de vue que, avant de rejoindre Jacques DESSANGE, […]
Dans le cadre de l’amélioration continue de ses services pour les esthéticiennes, Hygiène Plus propose désormais une assistance à ses partenaires et un diagnostic personnalisé de votre activité de beauté à ses futurs partenaires. Sous la forme d’un entretien téléphonique, nous vous proposons un diagnostic pour évaluer ensemble les performances de votre activité de soins esthétiques, […]
Satisfaire une clientèle de plus en plus exigeante et volatile est devenu un véritable challenge pour les professionnels de la beauté (coiffure, soins de beauté et des ongles) évoluant sur un marché à forte pression concurrentielle. En effet, les clients ne partent pas forcément pour une raison spécifique, mais parce que rien ne les pousse […]
Pour se démarquer, les instituts de beauté doivent aujourd’hui se professionnaliser et user d’une communication efficace pour se créer une identité propre. Dans cette optique, une méthodologie simple mais efficace doit être mise en place. En effet, certains détails font toute la différence ! Solidifier les bases Avant de se lancer dans la mise en […]