Site internet : comment développer sa visibilité ?

Avoir un site internet pour être présent sur la toile est devenu un véritable enjeu pour les salons de coiffure, pour les instituts de beauté et pour les bar à ongles. Que l’activité soit en salon ou au domicile des clients, le Web procure une vitrine, de la visibilité, mais pas … Lire la suite

Fichier client et confidentialité : vos obligations

Dès 2018, tous les salons de coiffure, les instituts de beauté et les bars à ongles devront être équipés de logiciels certifiés pour encaisser les services et les produits vendus mais aussi, pour créer et alimenter un fichier client. Ce fichier client comprend un ensemble d’informations personnelles et techniques sur vos clients. … Lire la suite

Mon institut de beauté est en péril, quelles solutions ?

Dans un contexte économique difficile, de nombreux instituts de beauté sont en péril. Menacés de fermeture ou de licenciement à cause d’une diminution de la fréquentation, les instituts de beauté doivent aujourd’hui faire face à la concurrence et à l’évolution des modes de consommation. Avant d’atteindre un point de non-retour, il est toujours possible … Lire la suite

Promotions et évènements dans votre institut de beauté

Parmi les multiples canaux de communication qui s’offrent à un institut pour faire parler de lui, pour acquérir une nouvelle clientèle et la fidéliser, figurent la mise en place des offres promotionnelles et les événements. Si les offres promotionnelles sont pour la plupart des instituts une opération qui fonctionne, innover … Lire la suite

Instituts de beauté : communiquez avec les saisons

La communication des prestations ou des produits représente un travail minutieux pour un institut ou un centre de beauté. Mettre en avant le soin adéquat à la période adéquate est une planification importante et une procédure qui doit être réfléchie et suivie. L’arrivée des beaux jours vous offre justement une … Lire la suite

La valeur ajoutée dans les services de coiffure et d’esthétique

Pour attirer et fidéliser de nouveaux clients dans les services de coiffure, de soins esthétiques ou d’onglerie, il est aujourd’hui nécessaire et plus que jamais, d’apporter à vos clients une valeur ajoutée. Celle-ci peut être en proposant des services additionnels ou tout simplement, à travers une dimension de luxe. Les … Lire la suite

Un plan marketing dans votre salon ou dans votre institut ?

Avec plus de 16.000 salons de coiffure en vente recensés en 2013, il est plus que jamais nécessaire de construire un plan marketing solide pour continuer à exister dans un univers hyperconcurrentiel. Les secteurs de la coiffure et des soins esthétiques sont touchés de plein fouet par la crise économique. … Lire la suite

Idées de communication pour les coiffeurs et les esthéticiennes

Devenir un acteur de référence dans le secteur de la coiffure, des soins de beauté ou de l’onglerie, être bien présent dans l’esprit des clients potentiels… voici en quelques mots les ambitions que la plupart des dirigeants nourrissent pour leurs entreprises. Mais il ne faut pas perdre de vue que, … Lire la suite

Diagnostic de votre institut de beauté

Dans le cadre de l’amélioration continue de ses services pour les esthéticiennes, Hygiène Plus propose désormais une assistance à ses partenaires et un diagnostic personnalisé de votre activité de beauté à ses futurs partenaires. Sous la forme d’un entretien téléphonique, nous vous proposons un diagnostic pour évaluer ensemble les performances de … Lire la suite

Le marketing du service en beauté (coiffure – esthétique)

Selon l’AFNOR, la qualité de service désigne la capacité d’un service à répondre par ses caractéristiques aux différents besoins de ses utilisateurs ou consommateurs. Dans les services de beauté, attirer et fidéliser de nouveaux clients dans un environnement hyper-concurrentiel est un enjeu majeur auquel Hygiène Plus s’engage à répondre afin … Lire la suite