La communication des prestations ou des produits représente un travail minutieux pour un institut ou un centre de beauté. Mettre en avant le soin adéquat à la période adéquate est une planification importante et une procédure qui doit être réfléchie et suivie. L’arrivée des beaux jours vous offre justement une excellente opportunité de communiquer sur […]
Pour développer de la valeur ajoutée dans votre activité de beauté, la notion de luxe doit rentrer dans votre salon de coiffure ou dans votre institut de soins esthétiques. Pour parvenir au succès, attirer et fidéliser de nouveaux clients, un plan marketing est nécessaire pour vous démarquer de la concurrence. C’est à ce niveau que les […]
Pour attirer et fidéliser de nouveaux clients dans les services de coiffure, de soins esthétiques ou d’onglerie, il est aujourd’hui nécessaire et plus que jamais, d’apporter à vos clients une valeur ajoutée. Celle-ci peut être en proposant des services additionnels ou tout simplement, à travers une dimension de luxe. Les grands groupes, comme Jacques DESSANGE […]
Avec plus de 16.000 salons de coiffure en vente recensés en 2013, il est plus que jamais nécessaire de construire un plan marketing solide pour continuer à exister dans un univers hyperconcurrentiel. Les secteurs de la coiffure et des soins esthétiques sont touchés de plein fouet par la crise économique. Ces derniers subissent depuis quelques […]
Satisfaire une clientèle de plus en plus exigeante et volatile est devenu un véritable challenge pour les professionnels de la beauté (coiffure, soins de beauté et des ongles) évoluant sur un marché à forte pression concurrentielle. En effet, les clients ne partent pas forcément pour une raison spécifique, mais parce que rien ne les pousse […]
Dans un bar à ongles, une Charte qualité a pour objectif de regrouper les engagements d’un professionnel ou d’un groupement de professionnels envers leurs clients. Ces engagements sont la base du développement d’un système de qualité. Pour le bar à ongles (Nails Bar), une Charte qualité est une valeur forte de communication à travers une […]
Pour se démarquer, les instituts de beauté doivent aujourd’hui se professionnaliser et user d’une communication efficace pour se créer une identité propre. Dans cette optique, une méthodologie simple mais efficace doit être mise en place. En effet, certains détails font toute la différence ! Solidifier les bases Avant de se lancer dans la mise en […]
Selon l’AFNOR, la qualité de service désigne la capacité d’un service à répondre par ses caractéristiques aux différents besoins de ses utilisateurs ou consommateurs. Dans les services de beauté, attirer et fidéliser de nouveaux clients dans un environnement hyper-concurrentiel est un enjeu majeur auquel Hygiène Plus s’engage à répondre afin de garantir d’une part des […]