Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 24/48 heures après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Frais de port

Les frais d'expédition sont de 14,95 CHF HT pour toute commande dont le montant HT est inférieure à 200 CHF HT, hors frais de transport.

Comment retourner votre commande

En espérant que votre commande vous apporte toute la satisfaction attendue, néanmoins si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez nous retourner à vos frais les produits non satisfaisants dans leur emballage d'origine, sous sept jours ouvrés suivant la date de réception, conformément à la règlementation sur la vente à distance.

Pour obtenir un remboursement, les produits retournés doivent être accompagnés des éléments figurants sur le bon de livraison et la facture.

Les frais de livraison pour le retour des produits n'est pas remboursé par Hygiène Plus sauf si il s'agit d'une erreur de notre part.

Adresse de livraison pour le retour des produits :

Hygiène Plus / LOG&CO - 23 rue d'Orléans - 28800 SANCHEVILLE (FR)