Si aujourd'hui, plus personne ne remet en doute les compétences artistiques des professionnels de la beauté, le confort des consommateurs est à améliorer pour fidéliser une clientèle de plus en plus exigeante et volatile.
Penser être compétitif sur une dimension de prix est dépassé, avec en plus le risque de mettre en danger économique la société. En revanche, pour se démarquer de la concurrence et attirer de nouveaux clients, les professionnels doivent innover en communiquant sur des valeurs fortes recherchées par les consommateurs. Hygiène Plus vous propose un label qualité basé sur le confort des consommateurs.
Pour les coiffeurs, les barbiers, les esthéticiennes et les manucures, le programme "Approuvé" s'appuie sur ces valeurs pour répondre avec précision aux attentes de vos clients..
Programme Qualité : Pour qui ?
Tourné vers la satisfaction des consommateurs, le Programme Approuvé s'adresse aux professionnels de la beauté : coiffeurs, barbiers, esthéticiennes, aux professionnel(le)s de l'ongle (manucures, pédicures, prothésistes ongulaires).
Des solutions innovantes
1- La satisfaction des consommateurs
Parce que notre mission est la satisfaction permanente de vos clients, Hygiène Plus a créé des procédures adaptées pour assurer le suivi et le maintien de la qualité du service en concertation avec vos collaborateurs. Hygiène Plus vous accompagne avec les Chartes Qualité pour votre activité de beauté !
2- L'amélioration des conditions de travail
La santé et la sécurité des biens et des personnes est au coeur de nos préoccupations. La mission de Hygiène Plus est de vous faciliter les contraintes règlementaires pour vous permettre de focaliser toute votre attention sur votre métier. Découvrez le catalogue des formations proposées !
Des avantages de qualité
Renforcer la relation de confiance avec vos clients
Si les clients insatisfaits communiquent vite, Hygiène Plus vous propose d’inviter vos clients satisfaits à diffuser spontanément tout leur intérêt pour la qualité irréprochable de vos services de beauté.
Vous démarquer de la concurrence
En intégrant naturellement dans votre savoir-faire ces réflexes attendus par les clients, Hygiène Plus vous accompagne pour dynamiser votre activité et communiquer pour améliorer votre visibilité, optimiser votre crédibilité et valoriser la sécurité de vos clients !