Conseils pour développer son salon de coiffure

Dans cet article, nous vous proposons une série de conseils pour vous aider à attirer et fidéliser, dans votre salon de coiffure, une clientèle de plus en plus volatile. Ces conseils sont également adaptables si vous avez un institut de beauté ou un bar à ongles. Les vidéos qui illustrent cet article ont été réalisées […]

Charte qualité dans un salon de coiffure

Dans un salon de coiffure, une Charte qualité a pour objectif de regrouper les engagements d’un professionnel ou d’un groupement de professionnels envers leurs clients. Ces engagements sont la base du développement d’un système de qualité. Pour l’entreprise, une Charte qualité est une valeur forte de communication à travers une synthèse d’engagements facilement repérables par […]