Dans un secteur aussi concurrentiel que la coiffure, les franchises renommées comme Dessange, Franck Provost ou Jean-Louis David ont su s’imposer grâce à une identité forte, une qualité irréprochable et une expérience client unique : espaces propres et rangés, linge lavé et matériel désinfecté devant chaque client(e). Aujourd’hui, il est désormais possible pour les réseaux […]
Peut-on parler de tout avec les clients dans un salon de coiffure ou dans un institut de beauté ? Pas de politique et pas de religion ! C’est par une lettre interne que les coiffeurs de la chaîne de salons de coiffure Olivier DACHKIN ont appris la nouvelle. Le sujet a fait la une du quotidien […]
Changer de salon de coiffure, trouver un nouveau coiffeur ne sont pas des étapes évidentes. Sauf pour des questions géographiques, les raisons de cette envie de changement sont à prendre en considération : l’écoute du coiffeur, le résultat, la qualité du service, l’attente, le prix, l’hygiène n’étaient pas à la hauteur de vos attentes ? […]