Dans le cadre de l'amélioration continue de ses services pour les coiffeurs, Hygiène Plus propose désormais une assistance à ses partenaires et un diagnostic personnalisé de votre activité de coiffure à ses futurs partenaires.
Sous la forme d'un entretien téléphonique, nous vous proposons un diagnostic pour évaluer ensemble les performances de votre activité de coiffure, que celle-ci soit exercée en salon ou directement au domicile de vos clients.
Donc, pensez-vous être à l'aise ou plutôt en conformité sur les thèmes suivants :
Un diagnostic des performances de votre salon de coiffure
Dépourvues de Service intégré de Santé au Travail (SST) ou de Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT), les très petites entreprises (TPE) comme les salons de coiffure, sont livrées à elles-mêmes pour gérer la sécurité des biens et des personnes. En l'absence de service dédié ou de personne formée à ce poste, l'attention des professionnels de la coiffure est logiquement plus portée sur l'activité commerciale du salon que sur la prévention des risques, la sécurité, l'hygiène. En plus, avec le temps et l'habitude, des situations considérées comme à risques pour la santé et/ou la sécurité des personnes deviennent familières.
Légalement, cette responsabilité repose sur les épaules du chef d'entreprise qui peut, à partir d'un salarié, recevoir le soutien du médecin du travail. En complément et sur sa propre initiative, il peut solliciter l'appui d'un Intervenant en Prévention des Risques Professionnels (IPRP) indépendant et spécialisé. D'ailleurs, il nous paraît important de vous rappeler que depuis le 1er juillet 2012, l'employeur doit désigner et assurer la formation d'une personne de son effectif chargée de s'occuper de la prévention des risques professionnels, de l'hygiène et de la sécurité dans son salon de coiffure.
C'est donc en vous apportant un avis objectif, neutre et extérieur face à des problématiques fréquemment rencontrées par les coiffeurs que notre but à travers ce diagnostic est bien de vous aider à transformer les défaillances de votre activité de coiffure en performances.
Remarque : ces diagnostics ne sont pas une analyse exhaustive des conditions d'hygiène et de sécurité de votre activité et ne se substituent donc pas en cela ni à votre propre analyse de la Qualité, des conditions d'Hygiène et de Sécurité, ni à un audit in situ. Cette évaluation reste sous la propre responsabilité du chef d'entreprise ou de son représentant légal.
Diagnostic "Prévention des risques professionnels"
Faire le point avec Vous sur la prévention des risques professionnels pour l'amélioration des conditions de travail des salariés dans votre salon de coiffure :
Plan de prévention, Document unique d'évaluation des risques professionnels (DU-EvRP), Risque chimique, TMS, Principe de substitution, Valise de sécurité etc.
Une hésitation ou un doute sur ces points ?
Diagnostic "Santé au travail"
Faire le point avec Vous sur les mesures de Santé au travail pour la santé physique et mentale des travailleurs dans votre salon de coiffure :
Prévention des risques, Fiche de prévention des expositions, Fiche de poste, Accidents du travail et Maladies professionnelles (AT/MP), Fiche d'aptitude médicale, etc.
Une hésitation ou un doute sur ces points ?
Diagnostic "Hygiène et Sécurité"
Faire le point avec Vous sur les conditions d'Hygiène et de Sécurité pour la sécurité des biens et des personnes dans votre salon de coiffure :
Vérification périodique des installations, Registre Unique de Sécurité (RUS), Documents et affichages obligatoires, Mesures en cas de coupure avec risque d'exposition aux virus (AEV), etc.
Une hésitation ou un doute sur ces points ?
Diagnostic "Qualité du service"
Faire le point avec Vous sur les actions d'amélioration continue de la Qualité du service pour tendre à la pleine satisfaction de vos clients, fidéliser et attirer de nouveaux clients dans votre salon de coiffure :
Questionnaire, objectifs et indicateurs de la satisfaction client, optimiser les processus, Charte de qualité, etc.
Une hésitation ou un doute sur ces points ?
Diagnostic "Marketing et Communication"
Faire le point avec Vous sur la stratégie en Marketing & Communication pour booster la visibilité et maximiser vos bénéfices avec de véritables avantages concurrentiels pour votre salon de coiffure :
Réseaux sociaux, communication interne et externe, marketing direct
Une hésitation ou un doute sur ces points ?
