Coiffeurs unis contre le Sida en oubliant les Hépatites virales

À travers son programme Coiffeurs contre le Sida et sous l’égide de l’UNESCO, la Fondation L’ORÉAL soutient moralement la lutte contre le SIDA/VIH auprès de ses employés, de ses coiffeurs partenaires et de leurs clients. Depuis quelques années, la forte augmentation des contaminations découle d’un relâchement de la prévention. Soutenue par L’ORÉAL, cette noble démarche des coiffeurs unis […]

Coiffure, esthétique : quels gants choisir ?

Les activités de beauté sont essentiellement manuelles. Les mains des coiffeurs, des esthéticiennes et des professionnel(le)s de l’ongle sont fréquemment exposées à l’eau, aux produits chimiques, aux contacts directs avec le public mais aussi à l’utilisation d’outils abrasifs. Malgré les réticences de nombreux professionnel(le)s à porter des gants pour différentes raisons, manque de temps, perte […]

Trouver une bonne esthéticienne ou un bon institut de beauté

Changer d’institut de beauté, trouver une nouvelle esthéticienne à qui confier son corps et une partie de son intimité ne sont pas des choses évidentes. À la différence d’autres services de de la beauté, comme la coiffure ou l’onglerie, les soins esthétiques sont spécifiquement dédiés au bien-être et à l’intime. Si l’ambiance, la décoration et […]

Charte qualité dans un bar à ongles

Dans un bar à ongles, une Charte qualité a pour objectif de regrouper les engagements d’un professionnel ou d’un groupement de professionnels envers leurs clients. Ces engagements sont la base du développement d’un système de qualité. Pour le bar à ongles (Nails Bar), une Charte qualité est une valeur forte de communication à travers une […]

Charte qualité dans un institut de beauté

Dans un institut de beauté, une Charte qualité a pour objectif de regrouper les engagements d’un professionnel ou d’un groupement de professionnels envers leurs clients. Ces engagements sont la base du développement d’un système de qualité. Pour l’institut de beauté, une Charte qualité est une valeur forte de communication à travers une synthèse d’engagements facilement […]

Charte qualité dans un salon de coiffure

Dans un salon de coiffure, une Charte qualité a pour objectif de regrouper les engagements d’un professionnel ou d’un groupement de professionnels envers leurs clients. Ces engagements sont la base du développement d’un système de qualité. Pour l’entreprise, une Charte qualité est une valeur forte de communication à travers une synthèse d’engagements facilement repérables par […]

Les services de beauté low cost : coiffure, esthétique, onglerie

Devenu un modèle économique, le low cost s’est développé avec succès dans l’aérien, des billets à bas coup et au service restraint. Puis rapidement, ce mode de consommation s’est diversifié à d’autres types de services pour conquérir de nouveaux marchés. Répondre aux attentes des consommateurs en proposant des services allant du haut de gamme au plus […]

Services de beauté (coiffure, esthétique) : la satisfaction des clients

Dans un salon de coiffure, un institut de beauté ou un bar à ongles, pour capitaliser une clientèle de plus en plus volatile, il est important de connaître de le degré de satisfaction des clients. Les études sur la satisfaction sont généralement commandées par de grandes entreprises pour obtenir l’avis d’un panel de clients. Aujourd’hui, il […]

Comment réduire les coûts et négocier pour gagner plus ?

Face à la crise économique il est difficile d’augmenter les prix pour rester compétitif. Cependant, il est possible de réduire les coûts de fonctionnement. La réduction des coût est aujourd’hui un des leviers principaux pour la rentabilité de votre activité de coiffure, de soins de beauté ou d’onglerie. Les ressources de l’entreprise sont clairement identifiées, il […]

Ouvrir les portes de son institut de beauté

L’organisation d’évènements est une manière simple et efficace de valoriser l’image d’un institut de beauté et de le faire « découvrir » autrement. Elle permet de créer une relation de proximité avec les clients. La perception erronée qu’ont les gens de l’évènementiel, à savoir une aventure coûteuse engendrant une charge de travail démesurée, est une source d’angoisse et […]