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Comment exercer la coiffure à son domicile ?

coiffure à domicile qualité hygiène sécuritéEn quelques années, les habitudes des consommateurs ont évolué avec le développement des services à la personne. Le secteur de la coiffeur a du s'adapter à cette évolution. Même si globalement les activités en salon ont tendance à stagner, le nombre des activités de coiffure à domicile a tout simplement explosé.

Comparativement aux traditionnels salons de coiffure avec pignon sur rue, les activités de coiffure à domicile s'organisent de façons différentes. On distingue les activités réalisées dans le lieu de résidence des clients de celles réalisées par le professionnel à son propre domicile. Généralement, c'est le coiffeur qui se déplace au domicile des clients. Cela peut être aussi dans un hôpital, une clinique ou un établissement hospitalier pour personnes âgées dépendantes (EHPAD).

Les avantages de la coiffure à son domicile ?

Pour les coiffeurs, ce nouveau mode de travail est d'autant plus séduisant car en plus de répondre à une forte demande, l'intérêt réside surtout dans la possibilité d'installer à moindre frais une activité de coiffure à son domicile : absence de loyer mensuel, liberté d'organiser son temps et ses déplacements, etc. Il est donc tout à fait possible d'être coiffeur à son domicile, c'est à dire d'aménager une pièce spécialement dédiée à cette pratique. Cependant, transformer tout ou partie de son habitation en usage professionnel pour une activité de coiffure à son domicile n'est pas chose aussi facile qu'on peut le penser. En effet, les conditions sont les mêmes que pour les établissements recevant du public (ERP).

Dans un parcours semé d'embuches, voici une série de conseils destinés à aider les professionnels souhaitant développer une activité de coiffure à leur propre domicile.

Les autorisations

Dans tous les cas, si vous êtes locataire ou copropriétaire, vous devez d'abord demander l'autorisation d'exercer au propriétaire et vérifier si le règlement de copropriété n'interdit pas l'exercice d'une activité professionnelle. Comme pour toute activité, l'accueil de clients au domicile étant susceptible d'engendrer des nuisances pour le voisinage, vous devez ensuite obtenir l'autorisation de la mairie.

Si des personnes sont employées pour cette activité de coiffure à son domicile, les aménagements nécessaires pour assurer la protection et la sécurité des travailleurs. De plus, tous les documents et les affichages obligatoires doivent être mis à la disposition de ces derniers.

Les normes ERP

coiffure à domicile qualité hygiène sécuritéEn tant qu'établissement recevant du public (ERP), le lieu dans lequel sont accueillis les clients doit respecter un certain nombre de normes liées à l'accueil du public. Une autorisation d'ouverture est d'ailleurs obligatoire pour tous les ERP, de la 1ère à 5ème catégorie. En cas de création ou de travaux touchant à l'accessibilité, il est notamment nécessaire d'assurer l'accès aux locaux pour les personnes handicapées. La mise en conformité de tous les établissements recevant du public est obligatoire à partir du 1er janvier 2015.

La déclaration à l'assurance

La transformation d'un lieu d'habitation en lieu professionnel doit être signalée à votre assureur. Une assurance multirisque professionnelle doit être souscrite afin de garantir le local et le matériel, qui ne sont pas couverts par la multirisque habitation. En effet, en tant que travailleur indépendant, vous avez une responsabilité vis-à-vis de vos clients ou d'autres tiers. La priorité est donc de souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle pour ne pas avoir à supporter les conséquences d'un dommage éventuel.

En conclusion

Vous avez décidé de créer un salon de coiffure dans votre domicile ? En effet, exercer une activité professionnelle dans un espace d'habitation comporte de nombreux avantages. Cependant, il est essentiel d'être en accord avec le cadre légal. Si vous souhaitez être aidé dans la réussite de vos projets, découvrez nos actions personnalisées.

FAQ - Comment exercer la coiffure à son domicile ? Règlementation et conseils

Exercer la coiffure à domicile présente des :

  • Réduction des coûts : Pas de loyer commercial, liberté d’organisation.
  • Flexibilité : Adaptation des horaires et des déplacements selon la clientèle.
  • Proximité avec les clients : Service personnalisé et relation de confiance renforcée.

Cependant, cette activité implique des contraintes réglementaires :

  • Respect des (Établissement Recevant du Public).
  • Autorisations : Accord du propriétaire (si locataire) et de la mairie.
  • Assurances spécifiques : Responsabilité civile professionnelle obligatoire.

Pour exercer légalement la coiffure à domicile, vous devez obtenir :

  • L’autorisation du propriétaire (si vous êtes locataire) ou vérifier le règlement de copropriété (si copropriétaire).
  • L’autorisation de la mairie : Pour vérifier que votre activité ne crée pas de nuisances pour le voisinage.
  • L’autorisation d’ouverture en tant qu’ERP (Établissement Recevant du Public), avec mise en conformité pour l’accessibilité aux personnes handicapées.
    Conseil Hygiène Plus : Consultez la mairie pour connaître les spécificités locales et évitez les risques de refus ou de sanctions.

En tant qu’ERP, votre local doit respecter les normes suivantes :

  • Accessibilité : Aménagements pour les personnes à mobilité réduite (rampe d’accès, toilettes adaptées).
  • Sécurité incendie : Extincteurs, issues de secours, et signalétique adaptée.
  • Hygiène : Espace dédié et désinfecté, respect des protocoles Hygiène Plus (désinfection des outils, linge propre).
  • Affichages obligatoires : Consignes de sécurité, numéros d’urgence, et à partir d'un(e) salarié(e), le (DU-EvRP).
    À savoir : La mise en conformité est obligatoire depuis le 1er janvier 2015.

Pour être couvert en cas de sinistre :

  • Signalez à votre assureur la transformation de votre domicile en local professionnel.
  • Souscrivez une : Pour couvrir le local, le matériel, et la responsabilité civile professionnelle.
  • Vérifiez les garanties : Protection contre les dommages causés aux clients ou tiers.
    Exemple : Une assurance responsabilité civile professionnelle est indispensable pour couvrir les risques liés aux soins (ex. : allergie à un produit).

Pour un espace professionnel et conforme :

  • Pièce dédiée : Séparée des espaces de vie, avec un évier, un miroir, et un espace de rangement pour le matériel.
  • Équipements ergonomiques : Fauteuil ajustable, bac à shampoing adaptable, et outils désinfectés (ex. : produits Hygiène Plus).
  • Ventilation : Pour éviter l’accumulation de vapeurs de produits chimiques.
  • Éclairage adapté : Pour un travail précis et confortable.
    Conseil : Prévoyez un espace d’attente pour les clients, avec des sièges et des informations sur vos services.

Les documents obligatoires incluent :

  • Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DU-EvRP) : Recense les risques et les mesures de prévention.
  • Affichage des consignes de sécurité : Numéros d’urgence, extincteurs, issues de secours.
  • Registre de sécurité : Pour tracer les vérifications et maintenances.
  • Attestation d’assurance : Responsabilité civile professionnelle visible.
  • Affichage des tarifs : Transparence pour les clients.
    Exemple : Un kit d’affichage Hygiène Plus regroupe tous les documents obligatoires pour simplifier la conformité.

Pour une hygiène irréprochable :

  • Désinfectez systématiquement les outils : Utilisez des (ex. : désinfectants rapides et complets).
  • Lavez le linge (peignoirs, serviettes) à 60°C minimum et utilisez des serviettes jetables si nécessaire.
  • Nettoyez les surfaces après chaque client : Plan de travail, fauteuil, et sol.
  • Portez des équipements de protection : Gants, masques et tabliers pour les soins à risque.
  • Formez-vous : pour acquérir les produits biocides en toute sécurité.
    Chiffre clé : Les clients choisissent un coiffeur à domicile pour son hygiène et son professionnalisme.

Le non-respect des normes expose à :

  • Sanctions administratives : Amendes ou fermeture de l’activité.
  • Responsabilité civile : En cas d’accident ou de dommage causé à un client.
  • Perte de crédibilité : Mauvaises notes sur les plateformes d’avis (Google, Yelp) et fuite de la clientèle.
  • Problèmes d’assurance : Refus de couverture en cas de sinistre non déclaré.
    Conseil Hygiène Plus : Un audit préalable permet d’éviter ces risques et de se mettre en conformité.

Hygiène Plus propose un accompagnement complet :

  • Formations Certibiocide : Pour acquérir des produits désinfectants.
  • Kits de conformité : Affichages obligatoires, désinfectants, et protocoles d'hygiène.
  • Audits sur mesure : Vérification de la conformité de votre espace et recommandations personnalisées.
  • Support administratif : Aide à la rédaction du DU-EvRP à partir d'un salarié.
  • Label "APPROUVÉ Hygiène Plus" : Pour rassurer vos clients et booster votre crédibilité.
    Contactez-nous pour un de votre installation.

Pour une activité pérenne et rentable :

  • Communiquez localement : Flyer, réseaux sociaux, et partenariats avec les commerces voisins.
  • Misez sur la qualité : Services personnalisés, hygiène irréprochable et produits premium.
  • Fidélisez vos clients : Programmes de parrainage, réductions pour les habitués, et enquêtes de satisfaction.
  • Diversifiez vos services : Coiffure, soins capillaires, relooking.
  • Restez à jour : Veille sur les nouvelles réglementations et les tendances du secteur.
    Exemple : Une coiffeuse à domicile utilisant des produits Hygiène Plus et une communication ciblée a naturellement vu son chiffre d’affaires augmenter en un an.