Diagnostic gratuit de votre institut de beauté

Q: Pourquoi réaliser un diagnostic gratuit de son institut de beauté ?

Un diagnostic gratuit permet d'évaluer les performances de votre institut en matière de qualité, hygiène, sécurité et marketing . Il vous aide à : Identifier les points forts et les axes d’amélioration pour optimiser votre activité. Vous conformer aux obligations légales (ex. : Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels). Améliorer la satisfaction client et fidéliser votre clientèle . Bénéficier d’un avis objectif et neutre grâce à l’expertise d’ Hygiène Plus . Ce diagnostic est sans engagement et vise à transformer vos défis en opportunités de croissance.

Q: Quels sont les thèmes abordés lors du diagnostic gratuit d’un institut de beauté ?

Le diagnostic couvre 5 axes clés : Prévention des risques professionnels : Plan de prévention, risques chimiques, TMS (Troubles Musculo-Squelettiques) et valise de sécurité. Santé au travail : Fiches de prévention des expositions, accidents du travail, et maladies professionnelles. Hygiène et sécurité : Vérification des installations, registre de sécurité, et mesures en cas d’exposition aux virus. Qualité du service : Satisfaction client, optimisation des processus, et Charte Qualité. Marketing et communication : Stratégies pour booster la visibilité et maximiser vos bénéfices. Conseil Hygiène Plus : Tous ces thèmes sont abordés lors d’un entretien téléphonique personnalisé pour une évaluation sur mesure.

Q: Comment se déroule le diagnostic gratuit proposé par Hygiène Plus ?

Le diagnostic se déroule en 3 étapes : Prise de contact : Vous nous appelez pour planifier un entretien téléphonique . Entretien personnalisé : Un expert Hygiène Plus évalue avec vous les performances de votre institut (30 à 45 minutes). Rapport et conseils : Vous recevez un résumé des points forts et des axes d’amélioration , avec des recommandations concrètes . Conseil : Préparez vos questions et vos documents clés (ex. : DU-EvRP, registre de sécurité) pour un diagnostic plus efficace.

Q: Quels sont les avantages d’un diagnostic hygiène et sécurité pour un institut de beauté ?

Avantage Explication Conformité légale Respect des obligations (ex. : DU-EvRP, registre de sécurité). Amélioration de la qualité Identification des points faibles pour une expérience client optimale. Réduction des risques Prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles . Fidélisation des clients Un institut propre et sécurisé attire et retient les clients. Gain de temps et d’argent Évitez les amendes et les coûts liés aux non-conformités . Exemple : Un institut utilisant une Charte Qualité Hygiène Plus voit naturellement sa clientèle augmenter .

Q: Quelles sont les obligations légales en matière d’hygiène et de sécurité pour un institut de beauté ?

Les instituts de beauté doivent respecter plusieurs obligations : Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DU-EvRP) : Obligatoire depuis 2001 à partir d'un salarié. Formation d’un référent sécurité : Depuis le 1er juillet 2012, un salarié doit être formé à la prévention des risques . Registre Unique de Sécurité (RUS) : Pour tracer les vérifications des installations. Affichages obligatoires : Consignes de sécurité, numéros d’urgence et protocoles d’hygiène . Désinfection des outils : Obligatoire après/devant chaque client(e) (ex. : pinces, ciseaux). À savoir : Le non-respect de ces obligations expose à des sanctions (amendes, fermeture administrative).

Q: Comment le diagnostic d’Hygiène Plus peut-il aider à améliorer la qualité du service ?

Le diagnostic Hygiène Plus permet de : Évaluer la satisfaction client : Via des questionnaires et des indicateurs clés. Optimiser les processus : Réduction des temps d’attente, amélioration de l’accueil. Mettre en place une Charte Qualité : Pour afficher vos engagements (ex. : 'Désinfection systématique des outils' ). Former votre équipe : Ateliers sur l’hygiène, la sécurité, et la qualité du service . Exemple : Un institut ayant mis en place le Label Qualité Hygiène Plus a naturellement vu sa note moyenne augmenter sur Google.

Q: Quels sont les risques encourus par un institut de beauté en cas de non-respect des normes d’hygiène ?

Les risques sont multiples et graves : Sanctions légales : Amendes, fermeture administrative. Perte de clientèle : Un institut mal noté sur les plateformes d’avis (Google, réseaux sociaux) perd de nombreux clients en 6 mois. Risques sanitaires : Transmission de mycoses, hépatites , ou infections cutanées. Atteinte à la réputation : Un scandale sanitaire peut détruire une marque en quelques jours. Conseil : Un audit régulier (ex. : diagnostic Hygiène Plus) permet d’éviter ces risques.

Q: Comment Hygiène Plus accompagne-t-il les instituts de beauté après le diagnostic ?

Hygiène Plus propose un accompagnement complet : Formations Certibiocide : Obligatoires pour acquérir les produits biocides. Kits hygiène clés en main : Désinfectants, gants en nitrile jetables et protocoles affichables . Audits réguliers : Pour vérifier la mise en œuvre des recommandations. Support marketing : Outils pour communiquer sur votre engagement qualité (affiches, réseaux sociaux). Label 'APPROUVÉ Hygiène Plus' : Pour rassurer vos clients et booster votre crédibilité . Contactez-nous pour un accompagnement sur mesure.

Q: Quels outils Hygiène Plus propose-t-il pour améliorer l’hygiène en institut de beauté ?

Outil Utilité Désinfectants certifiés Élimination des virus et bactéries en 1 minute. Limes jetables Évite la transmission croisée (mycoses, hépatites). Trempage Nettoyage en profondeur des outils métalliques (ciseaux, pinces, embouts des ponceuses). Formations Certibiocide Obligatoires pour acquérir les produits biocides. Checklists hygiène Rappels visuels pour les protocoles quotidiens . Affiches 'Charte + Certificat' Pour informer les clients de vos engagements hygiéniques .

Dans le cadre de l'amélioration continue de ses services pour les esthéticiennes, Hygiène Plus propose désormais une assistance à ses partenaires et un diagnostic personnalisé de votre activité de beauté à ses futurs partenaires.

Sous la forme d'un entretien téléphonique, nous vous proposons un diagnostic pour évaluer ensemble les performances de votre activité de soins esthétiques, que celle-ci soit exercée en institut ou directement au domicile de vos clients.

Donc, pensez-vous être à l'aise ou plutôt en conformité sur les thèmes suivants :

Prévention des risques

Santé au travail

Hygiène et Sécurité

Qualité du service

Marketing et Communication

Un diagnostic des performances de votre institut de beauté

Dépourvues de Service intégré de Santé au Travail (SST) ou de Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT), les très petites entreprises (TPE) comme les instituts de beauté, sont livrées à elles-mêmes pour gérer la sécurité des biens et des personnes. En l'absence de service dédié ou de personne formée à ce poste, l'attention des professionnels des soins de beauté est logiquement plus portée sur l'activité commerciale du salon que sur la prévention des risques, la sécurité, l'hygiène. En plus, avec le temps et l'habitude, des situations considérées comme à risques pour la santé et/ou la sécurité des personnes deviennent familières.

Légalement, cette responsabilité repose sur les épaules du chef d'entreprise qui peut, à partir d'un salarié, recevoir le soutien du médecin du travail. En complément et sur sa propre initiative, il peut solliciter l'appui d'un Intervenant en Prévention des Risques Professionnels (IPRP) indépendant et spécialisé. D'ailleurs, il nous paraît important de vous rappeler que depuis le 1er juillet 2012, l'employeur doit désigner et assurer la formation d'une personne de son effectif chargée de s'occuper de la prévention des risques professionnels, de l'hygiène et de la sécurité dans son institut de beauté.

C'est donc en vous apportant un avis objectif, neutre et extérieur face à des problématiques fréquemment rencontrées par les coiffeurs que notre but à travers ce diagnostic est bien de vous aider à transformer les défaillances de votre activité de soins de beauté en performances.

Remarque : ces diagnostics gratuits ne sont pas une analyse exhaustive des conditions d'hygiène et de sécurité de votre activité et ne se substituent donc pas en cela ni à votre propre analyse de la Qualité, des conditions d'Hygiène et de Sécurité, ni à un audit in situ. Cette évaluation reste sous la propre responsabilité du chef d'entreprise ou de son représentant légal.

Diagnostic "Prévention des risques professionnels"

Faire le point avec Vous sur la prévention des risques professionnels pour l'amélioration des conditions de travail des salariés dans votre institut de beauté :

Plan de prévention, Document unique d'évaluation des risques professionnels (DU-EvRP), Risque chimique, TMS, Principe de substitution, Valise de sécurité etc.