Diagnostic gratuit de votre salon de coiffure

Q: Quels sont les thèmes couverts par le diagnostic gratuit d’Hygiène Plus ?

Le diagnostic couvre 5 axes clés : Prévention des risques professionnels : Plan de prévention, risques chimiques, TMS (Troubles Musculo-Squelettiques). Santé au travail : Aménagements, accidents du travail, maladies professionnelles. Hygiène et sécurité : Vérification des installations, registre de sécurité, mesures en cas d’exposition aux virus. Qualité du service : Satisfaction client, charte qualité, optimisation des processus. Marketing et communication : Stratégies pour booster votre visibilité (réseaux sociaux, communication interne/externe). À savoir : Le diagnostic est abordé sous forme d’ entretien téléphonique personnalisé .

Q: Comment se déroule le diagnostic gratuit proposé par Hygiène Plus ?

Le diagnostic se déroule en 3 étapes : Prise de contact : Vous nous appelez pour planifier un entretien téléphonique . Entretien personnalisé : Un expert Hygiène Plus évalue avec vous les performances de votre salon (30 à 45 min). Rapport et conseils : Vous recevez un résumé des points forts et des axes d’amélioration , avec des recommandations concrètes . Conseil : Préparez vos questions et vos documents clés (ex. : Document Unique, registre de sécurité) pour un diagnostic plus efficace.

Q: Quels sont les avantages d’un diagnostic hygiène pour un salon de coiffure ?

Avantage Explication Amélioration de la qualité Identification des points faibles pour une expérience client optimale . Conformité légale Respect des obligations (ex. : DU-EvRP, registre de sécurité). Fidélisation des clients Un salon propre et sécurisé attire et retient les clients. Réduction des risques Prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles . Gain de temps et d’argent Évitez les amendes et les coûts liés aux non-conformités . Astuce Hygiène Plus : L’amélioration des conditions de travail a un impact positif sur la qualité de service.

Q: Comment le diagnostic d’Hygiène Plus peut-il aider à améliorer la qualité du service ?

Le diagnostic Hygiène Plus permet de : Évaluer la satisfaction client : Via des questionnaires, des indicateurs clés et les retours d’expérience de clients mystère. Optimiser les processus : Réduction des temps d’attente, amélioration de l’accueil. La Charte qualité Hygiène Plus : Pour afficher vos engagements (ex. : 'Désinfection systématique des outils, live propre et lavé, etc. » ). Former votre équipe : Ateliers sur l’hygiène, la sécurité, et la qualité du service .

Q: Quels sont les risques encourus par un salon de coiffure en cas de non-respect des normes d’hygiène ?

Les risques sont multiples et graves : Sanctions légales : Fortes amendes, fermeture administrative. Perte de clientèle : Un salon mal noté sur les plateformes d’avis (Google, Yelp) perd naturellement des clients . Risques sanitaires : Transmission de mycoses, hépatites , ou infections cutanées. Atteinte à la réputation : Un scandale sanitaire peut détruire une marque en quelques jours. Conseil : Un audit régulier (ex. : diagnostic Hygiène Plus) permet d’éviter ces risques.

Q: Comment Hygiène Plus accompagne-t-il les salons de coiffure après le diagnostic ?

Hygiène Plus propose un accompagnement complet : Formations Certibiocide : Obligatoires pour acquérir les produits biocides. Kits hygiène clés en main : Désinfectants, gants en nitrile noir et protocoles affichables . Audits réguliers : Pour vérifier la mise en œuvre des recommandations, vérifications des installations électriques. Support marketing : Outils pour communiquer sur votre engagement qualité (protocoles, Charte qualité, Certificat d’excellence + vitrophanie, réseaux sociaux). Label 'APPROUVÉ Hygiène Plus' : Pour rassurer vos clients et booster votre crédibilité . Contactez-nous pour un accompagnement sur mesure !

Q: Quels sont les outils proposés par Hygiène Plus pour améliorer l’hygiène en salon ?

Outil Utilité Désinfectants certifiés Élimination des virus et bactéries en 1 minute. Formations Certibiocide Obligatoires pour acquérir les produits biocides. Checklists hygiène Rappels visuels pour les protocoles quotidiens . Affiches 'Protocoles' Pour informer les clients de vos engagements qualité . Conseil : Le coût produits « désinfection du matériel » est à moins de 0,10€/client(e).

Dans le cadre de l'amélioration continue de ses services pour les coiffeurs, Hygiène Plus propose désormais une assistance à ses partenaires et un diagnostic personnalisé de votre activité de coiffure à ses futurs partenaires.

Sous la forme d'un entretien téléphonique, nous vous proposons un diagnostic pour évaluer ensemble les performances de votre activité de coiffure, que celle-ci soit exercée en salon ou directement au domicile de vos clients.

Donc, pensez-vous être à l'aise ou plutôt en conformité sur les thèmes suivants :

Prévention des risques

Santé au travail

Hygiène et Sécurité

Qualité du service

Marketing et Communication

Un diagnostic des performances de votre salon de coiffure

Dépourvues de Service intégré de Santé au Travail (SST) ou de Comité d'Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT), les très petites entreprises (TPE) comme les salons de coiffure, sont livrées à elles-mêmes pour gérer la sécurité des biens et des personnes. En l'absence de service dédié ou de personne formée à ce poste, l'attention des professionnels de la coiffure est logiquement plus portée sur l'activité commerciale du salon que sur la prévention des risques, la sécurité, l'hygiène. En plus, avec le temps et l'habitude, des situations considérées comme à risques pour la santé et/ou la sécurité des personnes deviennent familières.

Légalement, cette responsabilité repose sur les épaules du chef d'entreprise qui peut, à partir d'un salarié, recevoir le soutien du médecin du travail. En complément et sur sa propre initiative, il peut solliciter l'appui d'un Intervenant en Prévention des Risques Professionnels (IPRP) indépendant et spécialisé. D'ailleurs, il nous paraît important de vous rappeler que depuis le 1er juillet 2012, l'employeur doit désigner et assurer la formation d'une personne de son effectif chargée de s'occuper de la prévention des risques professionnels, de l'hygiène et de la sécurité dans son salon de coiffure.

C'est donc en vous apportant un avis objectif, neutre et extérieur face à des problématiques fréquemment rencontrées par les coiffeurs que notre but à travers ce diagnostic est bien de vous aider à transformer les défaillances de votre activité de coiffure en performances.

Remarque : ces diagnostics ne sont pas une analyse exhaustive des conditions d'hygiène et de sécurité de votre activité et ne se substituent donc pas en cela ni à votre propre analyse de la Qualité, des conditions d'Hygiène et de Sécurité, ni à un audit in situ. Cette évaluation reste sous la propre responsabilité du chef d'entreprise ou de son représentant légal.

Diagnostic "Prévention des risques professionnels"

Faire le point avec Vous sur la prévention des risques professionnels pour l'amélioration des conditions de travail des salariés dans votre salon de coiffure :

Plan de prévention, Document unique d'évaluation des risques professionnels (DU-EvRP), Risque chimique, TMS, Principe de substitution, Valise de sécurité etc.